Annulation

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession du bien.

Les articles sur mesure et les articles soldés ne sont pas échangeables !

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Glueck & Fund, Marie Dittmer, Eschenbachstraße 18, 81549 Munich, glueckundfund@gmail.com, Tél. : 015110343615) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par courriel). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration de ce délai.

Conséquences de la révocation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de vous rétracter. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception des biens retournés ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant la plus proche.

Les frais d'affranchissement des envois déjà effectués ne seront PAS remboursés, de même que les frais de retour.

Les marchandises doivent nous être retournées ou remises sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l'expiration de ce délai de quatorze jours.

Les frais de retour des marchandises sont à la charge de l'acheteur.

L'acheteur n'est responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation de sa part qui n'était pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.